Kirim Cupcake ke Bandung Pakai Xtrans

Kirim Cupcake ke Bandung Pakai Xtrans

Tiba-tiba saja ada sms, mau pesan cupcake, tapi ke Bandung bagaimana?
soalnya katanya dulu pernah pesan cupcake di kotanya, tapi figurine orangnya gak mirip,
ini mau coba di Cozy Cupcakes karena lihat di cake salah satu temannya kok bagus
(cieeee.. cie... gedubragan )

Ini pesanan customer baru saya, mbak Fibria Puspawati,
Tadinya mau cuma 3 cupcake, isinya figurine suami istri dan si calon bayi  ngintip dalam box
Lalu jadi 5, dengan tulisan happy birthday gitu...
tapi... akhirnya 6 cupcake
hehehe... kita gak ada yang cupcake set untuk isi 3 atau 5 cupcake sih,
liyat di sini deh kalau mau cek jenis layanan dan harganya

Untungnya ada Xtrans,

ternyata bisa lho jadi kurir cake juga... hebat deh,

nah temen2 bakulan kuweh banyak yang menyarankan coba aja pake Xtrans... mereka sudah biasa menggunakannya untuk anter pesanan,

tapi pesanan temen2 itu cake utuh, atau makanan yang lebih besar dan berat dibanding cupcake dengan dekorasi yang detil yang 'fine art' gitu...

(jiaaah fine art...)

ini pengalaman pertama saya

mau gak mau.... kali ini saya ambil resiko

secara customernya pengeeeen banget pesenannya sampai di Bandung... :)

customernya nanya gini "Sudah pernah ngirim ke luar kota belum sih?"

jawabnya, "Sudah mbak, tapi dikirim sendiri, diperhatikan sendiri.... jadi saya tahu kalau cupcake dikirim ke luar kota di selotipenya juga agak banyakan biar gak glundung-glundung"

qiqiqiiii.... sebenernya saya paham, jawaban ini gak memberi keyakinan pada customer 

kan sebenernya pertanyaannya adalah  "yakin gak sih sama Xtrans.."

nah itu, saya ambil resiko deh...

ternyata customernya sudah bulat tekad pengen mesen dari akyuuuu *blushing*

(gitu kali ya kalau hamil, hehehe.... sangat ulet bertahan dan berusaha, keukeh, jadi terkenang....)

Baiklah....

Jadi saya ke Xtrans Jatiwaringin, outlet terdekat dengan tempat saya, itu juga sebenernya itungannya jauh hehehe...

Diterima dengan ramah oleh pak Santo,

cupcake saya langsung ditimbang 

dan diyakinkan semua aman sampai tujuan,

kalau misalnya mobil mogok di tengah perjalanan, akan diestafetkan pada mobil berikutnya

jiaaah kayak cabang pertandingan lari aja ya...

janji Xtrans adalah diambil di tempat 3 jam setelah keberangkatan

dan mereka gak main2 lho... kalau mereka telat, uang kita berapa persen dikembalikan gitu...

Penerimaannya ramah, pengerjaan administrasinya cepat,

yang jelas jangan lupa cantumkan alamat pengirim dan penerima lengkap dengan no telpon yang dapat dihubungi....

kalau hasil timbangannya di bawah 1 kg, biayanya Rp. 30.000,- kelebihan berikutnya, per kg nambah Rp. 5.000,-

setelah itu kita dapet resinya,

nah nomernya dikabarkan saja ke customer untuk nanti disebutkan saat pengambilan cupcake 

sayangnya waktu itu keberangkatan masih 1.5 jam lagi... 

jadi saya tidak sempat mendokumentasikan saat di letakkan di dalam bagasi armadanya...

Boleh dibilang,

ini proses bersama untuk mengambil resiko,

untung banget saya dapet customer kayak mbak Fibria 'Pebz" Puspawati dan suaminya a'a Tresna Gumilang, 

bawaannya positive thinking terus.... bisa bisa dan bisa...

untuk menenangkan hati keduabelah pihak

saya up load foto paketnya begitu saya sampai rumah, dan cupcake mungkin baru saja berangkat menuju Bandung

(you know lah... bagaimana perilaku saya masalah up load meng up load... 

kadang jadi udah satu tahun yang lalu baru di up load di blog sekarang.... 

kadang udah tiga bulan yang lalu, baru sekarang up load fotonya di facebook, 

qiqiqiqiiiqqqq.... kelakuan kelakuan...)

begitu melihat foto up load-an, 

customer saya langsung bilang "ah gak sabar dapet aslinya"

masih 3 jam lebih ya... marilah kita bersabar...

baik saya maupun customer, sama-sama mengheningkan cipta, mengeluarkan jurus mantra dan jampe-jampe biar cupcake aman :p

supaya cupcakenya nyaman di boxnya dan tidak ada yang glundung atau copot atau printil-printil

Ternyata kata customer saya, 

cupcake aman selamat tidak ada yang termutilasi waktu diambil di Bale Xtrans Cihampelas...

"Mbak Pipin thank you banget cupcakesnya.  Aman dan masih bagus koq sampai Bandung. Ini ajah belum dimakan.... sayang kata suami saya, hehehehe.... nanti mau pesen lagi ah, ternyata pake Xtrans aman koq"

fyuuuh... lega,,,
cihuyyy cihuyyyy
bersyukur dapet pengalaman baru....
nyoba kurir antar kota yang jaraknya jauh gitu...
bayangkan Jakarta-Bandung lewat Cipularang 146 km lho, jauuuh itu... tapi biaya ongkirnya lebih murah dari yang seputaran Jabodetabek

karena ini pengalaman pertama, sebenernya tahap perencanaan di awal sangat penting
ini beberapa tips yang bisa saya share
tipsnya adalah
(halah sok sok an ngasih tips segala... qiqiqiiii)

1. figurine jangan tingi-tinggi (kalau ketinggian gak stabil, goncangan bisa membuat figurine yang pewe malah kejungkel )
2. paper cup case nya dobel, jadi begini : pertama, tiap lubang di box di masukkan paper case yang bagian bawahnya direkatkan (dengan double tape) di alas kerdus
3. pada bagian atas (yang sekarang dalam keadaan kosong, kita tempel lagi double tape yang nantinya akan nempel ke cupcake kita), tujuannya adalah jika nanti cupcakenya di masukkan, diharapkan cupcake aman tidak 'melompat-lompat' kalau di bawa mobil
4. lalu penggunaan fondantnya, kalau saya lebih senang untuk figurine orang, fondantnya merk Baekels, lebih firm gak mudah mleyot
5. di dalam figurine dimasukkan stik lolipop biar lebih stabil (saya pernah pake spagethi mentah... putus juga di tengah jalan sehingga figurine nya mleyot... )

duuh... pesanan kali ini beneran deh bikin saya nambah ilmu, membuka wawasan
saya berani ambil resiko (dalam analisa kepribadian sebelumnya, taking risk is not my priority, saya orang yang lebih suka aman-aman saja.... hhhmmm, ternyata....)
saya bersyukur punya banyak teman bakulan jualan kue on line... yang begitu saya share kesulitan saya langsung memberitahu kemungkinan yang bisa saya ambil....
saya bersyukur punya customer yang me'level-up' saya baik secara wawasan, kemampuan dekor maupun kematangan pribadi

pesanan ini bukan sekedar pesanan
pokoknya ikutan mules dech membuat pesanan kali ini
yuuuiiihhh.... mission accomplished !!!